הפקדת המכשיר לתיקון מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים הבאים:
1. אחריות בלעדית על מידע ונתונים (Data)
- המעבדה אינה נושאת באחריות כלשהי לאובדן מידע, נתונים, תמונות, אנשי קשר או אפליקציות.
- באחריות הלקוח בלבד לבצע גיבוי מלא של המכשיר טרם מסירתו. תהליך התיקון, הבדיקה או עדכון גרסה עלולים לגרום למחיקת נתונים. המעבדה לא תפצה את הלקוח בגין אובדן מידע מכל סיבה שהיא.
2. דמי בדיקה והסדר תשלום
- מסירת המכשיר לבדיקה כרוכה בתשלום של 150 ש"ח.
- במידה והלקוח יאשר את התיקון, דמי הבדיקה ינוכו מהעלות הכוללת של התיקון.
- דמי הבדיקה ישולמו גם במקרה שהמכשיר נמצא כבלתי ניתן לתיקון או במידה והלקוח בחר שלא לתקנו לאחר הבדיקה.
- התשלום עבור התיקון יבוצע במלואו במעמד מסירת המכשיר המתוקן ללקוח.
3. הגבלת אחריות – נזק לקוח ומים
האחריות לתיקון תבוטל באופן מיידי בכל מקרה של:
- נזק פיזי: שבר, סדק (גם פנימי), כיפוף, מכה או לחץ שהופעל על המכשיר לאחר התיקון.
- נזק נוזלים: חדירת מים, לחות או קורוזיה, גם אם המכשיר מוגדר כ"עמיד למים" על ידי היצרן.
- האחריות תקפה אך ורק לרכיב שהוחלף בפועל ולא לכל תקלה אחרת במכשיר.
4. מכשיר כבוי או "תקוע"
- מכשיר שנמסר כשהוא אינו נדלק, נבדק תחת ההנחה שקיימות בו תקלות נוספות שאינן ידועות.
- המעבדה אינה אחראית לרכיבים שלא ניתן היה לבדוק תקינותם בעת המסירה.
5. הצהרת סיכון בתיקון ופתיחת מכשיר
- הלקוח מצהיר כי ידוע לו שפתיחת מכשיר פגום (שבור, סדוק, עקום או לאחר נפילה) כרוכה בסיכון טכני גבוה.
- המעבדה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף או תוצאתי שייגרם במהלך הפירוק/הרכבה, לרבות: השבתה מלאה של המכשיר, סדקים נוספים במסך או בגב המכשיר, פגיעה ברכיבי ה-Face ID / טביעת אצבע, או פגיעה בלוח האם.
- עצם פתיחת המכשיר מבטלת את אחריות היצרן/היבואן ואת רמת האטימות המקורית שלו.