אני טכנאי סלולר עצמאי שמגיע לעין כרם ומתקן את הטלפון שלכם בתוך הרכב שלי. זמן ההגעה הוא לרוב בין שעה לשעה וחצי מרגע התיאום, ורוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות במקום.
אני מגיע לעין כרם עם מעבדה ניידת שמסודרת בתוך הרכב שלי. השכונה מתאפיינת בסמטאות צרות ובמקומות שבהם קשה לתמרן או לחנות, לכן אני בדרך כלל חונה בנקודה נגישה ונוחה קרוב אליכם. אתם מביאים לי את הטלפון לרכב, אני מתקן אותו בפנים ומחזיר לכם אותו עובד בלי שתצטרכו לנסוע מחוץ לשכונה.
רוב הפניות שמגיעות אליי מתחלקות לשלושה תחומים מרכזיים:
השלב הראשון מתחיל בוואטסאפ. אתם שולחים לי את דגם המכשיר המדויק ומתארים מה קרה לו (058-544-9992). לפי התיאור אני מוודא שיש לי את החלקים המתאימים ברכב, נותן לכם את כל המידע מראש, ומתאמים שעה להגעה.
כשאני מגיע לשכונה ומוצא חניה נוחה, אתם יורדים לרכב ומביאים לי את המכשיר. אני עובד על שולחן עבודה מסודר ומואר בתוך הרכב. רוב התיקונים לוקחים בין חצי שעה לשעה. בסיום העבודה אני בודק את כל הפונקציות של הטלפון, קורא לכם ומחזיר אותו לידיים שלכם.
לפני שמתחילים, אני מציג לכם את האפשרויות שעומדות לרשותכם:
אני מסביר בדיוק את ההבדלים ברמת התצוגה, המגע או חיי הרכיב, ואתם בוחרים לפי הצורך שלכם.
לפעמים כשפותחים את המכשיר מגלים נזק פנימי שלא היה נראה מבחוץ, כמו קורוזיה עמוקה מנוזלים או בעיה ברכיבי לוח האם. במקרה כזה אני עוצר מיד את העבודה, יוצר איתכם קשר בוואטסאפ ומסביר את המצב. אני מפרט מה נדרש כדי לתקן ואם זה אפשרי במקום, ומחכה לאישור שלכם לפני שאני ממשיך.
שמי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל מעבדה מאובזרת ברכב שלי ומגיע ישירות ללקוחות בירושלים והסביבה לתיקון מהיר במקום.