אני מגיע עד אליכם לגוננים ומתקן את הטלפון בתוך מעבדה ניידת ברכב שלי. רוב התיקונים לוקחים בין 30 ל-60 דקות במקום, בלי שתצטרכו לנסוע או לחפש חניה. ההגעה מתבצעת בדרך כלל תוך שעה עד שעה וחצי מרגע התיאום.
אני מפעיל מעבדת סלולר מלאה שממוקמת בתוך הרכב שלי. במקום שתחפשו חניה, תעמדו בתור או תמתינו ימים לטלפון שחזר ממעבדה רחוקה, אני מגיע ישירות לכתובת שלכם בגוננים. התיקון מתבצע כולו בתוך הרכב שלי כשאני חונה ליד הבית או העבודה שלכם, ואני לא נכנס פנימה לתוך הבית.
בגוננים יש רחובות צפופים עם בנייני רכבת לצד אזורים חדשים יותר, ולכן אני מתאם מראש נקודת מפגש שבה יש לי מקום לעצור בבטחה ברכב. תושבים רבים באזור עובדים מהבית או חוזרים בשעות אחר הצהריים, כך שרוב התיאומים אצלי בשכונה מתרכזים סביב שעות אלו.
ברוב ימי העבודה שלי בגוננים אני מטפל בתקלות שחוזרות על עצמן:
לפני שאני מתחיל לעבוד, אני מציג בפניכם את האפשרויות. ברוב הדגמים יש אפשרות לחלף מקורי של היצרן או לחלף תואם ברמה גבוהה. אני מסביר את ההבדלים באיכות המסך, בעמידות או בבהירות, כדי שתוכלו לבחור מה שמתאים לכם.
לפעמים מכשיר שנראה כאילו רק צריך סוללה חדשה סובל מבעיה עמוקה יותר בלוח האם או מקצר חשמלי. במקרים כאלה אני פותח את המכשיר ברכב, בודק את הרכיבים ומעדכן אתכם מיד בוואטסאפ. אם מדובר בתיקון שדורש יותר זמן או טיפול מיוחד, אני מסביר את המצב ומשאיר את ההחלטה בידיים שלכם.
קוראים לי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי ומייסד O-FIX. הקמתי רכב עבודה מאובזר שמאפשר לי לתקן טלפונים במקום, בצורה מקצועית וישירה מול הלקוח.