אני מגיע עד אליכם לקריית מנחם ומתקן את האייפון בתוך הרכב שלי ליד הבית. זמן ההגעה הוא לרוב בין שעה לשעה וחצי מרגע התיאום, ורוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות. אתם מקבלים את הטלפון תקין ובדוק בלי לצאת מהשכונה.
רוב הפניות שמגיעות אליי מהשכונה נוגעות לתאונות יומיומיות. מכות חזקות שסודקות את המסך, סוללות ישנות שכבר נפרקות אחרי חצי יום עבודה, או שקעי טעינה שצוברים אבק ומפסיקים להגיב לכבל.
בנוסף, יש לא מעט מקרים של שברים בגב הזכוכית האחורי או רמקולים שנחלשו בגלל הצטברות לכלוך. את רוב התקלות האלו אני פותר במקום, בלי שתצטרכו לשלוח את המכשיר לימים ארוכים.
הכול מתחיל בהודעת וואטסאפ. אתם כותבים לי מה דגם האייפון ומה התקלה, ובמידת הצורך שולחים תמונה או סרטון קצר. אני בודק שיש לי את החלקים המתאימים ברכב, נותן לכם את כל הפרטים ומתאמים שעה.
אני מגיע לקריית מנחם לרוב תוך שעה עד שעה וחצי. בגלל אופי הרחובות בשכונה, אני מוצא נקודת חניה נוחה קרוב אליכם, מקבל מכם את האייפון ונכנס לעבוד ברכב. הרכב שלי מאובזר בכל הציוד והכלים הנדרשים לתיקון עדין ומדויק. תוך 30 עד 60 דקות המכשיר מוכן, אני בודק שהכול עובד פיקס ומחזיר לכם אותו ישירות ליד.
לפני שאני מתחיל בעבודה, אני מציג לכם את האפשרויות:
אני מסביר בדיוק את ההבדלים ברמת התצוגה, הבהירות והעמידות, כדי שתוכלו לבחור מה שהכי מתאים לכם.
לפעמים מסך שחור מתברר כבעיה עמוקה יותר בלוח האם, או שמכשיר שחטף מים דורש טיפול מקיף יותר.
אם במהלך הפירוק ברכב אני מגלה בעיה שלא ראינו מראש, אני לא ממשיך על דעת עצמי. אני יוצר איתכם קשר מיד, מסביר בצורה ברורה מה המצב ומפרט את האפשרויות. ההחלטה איך להמשיך נשארת תמיד בידיים שלכם.
קוראים לי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל רכב שירות מאובזר ומגיע לקריית מנחם ולמערב ירושלים כדי לבצע תיקוני אייפון מהירים ויסודיים במקום.