נשבר לכם המסך או שהסוללה נגמרת מהר? אני מגיע עד אליכם לקטמון עם רכב עבודה מאובזר ומתקן את הטלפון במקום, בדרך כלל בתוך 30 עד 60 דקות. כל מה שצריך זה לשלוח לי הודעה, ואני בדרך.
בקטמון הרחובות לעיתים צפופים ויש לא מעט בניינים ללא חניה פנימית מסודרת. המטרה שלי היא לחסוך לכם נסיעה בפקקים וחיפושי חניה מחוץ לשכונה. אני מגיע עם הרכב שלי, חונה בקרבת הכתובת שלכם, ומבצע את כל העבודה בפנים. אין צורך שאכנס אליכם הביתה או למשרד – אתם רק מוסרים לי את המכשיר ליד הרכב ומקבלים אותו חזרה כשהוא תקין.
הרבה מתושבי קטמון פונים אליי באמצע יום עבודה מהבית או בשעות אחר הצהריים כשהילדים חוזרים ממסגרות. התקלות העיקריות שאני מתקן ברכב כוללות:
ברוב סוגי התיקונים אני מחזיק שתי אפשרויות: חלף מקורי של היצרן וחלף תואם באיכות גבוהה. בהודעת הוואטסאפ הראשונית אני מסביר את ההבדלים ברמת התצוגה, המגע או עמידות הרכיב. ההחלטה היא תמיד שלכם, ואני מתקין רק את מה שבחרתם ואישרתם מראש.
לעיתים לאחר פתיחת המכשיר מתגלה נזק פנימי נוסף, כמו קורוזיה מנוזלים או נזק ללוח האם. במצב כזה אני עוצר מיד, לא מבצע שום פעולה נוספת בלי אישור, ומעדכן אתכם בוואטסאפ או בשיחה. אני מסביר בדיוק מה מצאתי, מה המשמעות, ומשאיר לכם את ההחלטה אם להמשיך בתיקון.
קוראים לי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי ב-O-FIX. אני עובד בימים ראשון עד חמישי בין השעות 09:00 ל-20:00, מגיע ישירות ללקוחות ומבצע את כל התיקונים ברכב שלי.