אני מגיע עד אליכם לקריית משה ומתקן את הטלפון בתוך הרכב שלי מתחת לבית. רוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות מרגע שאני מקבל את המכשיר לידיים. זמן ההגעה שלי לשכונה הוא לרוב בין שעה לשעה וחצי מרגע התיאום.
ברגע שאתם שולחים לי הודעה בוואטסאפ עם דגם המכשיר ותיאור הבעיה, אני בודק את זמינות החלפים המתאימים. אם הכול ברור, אני יוצא לדרך ומגיע לקריית משה בדרך כלל בתוך שעה עד שעה וחצי.
אני מחנה ברחוב סמוך לבניין שלכם או במפרץ חניה פנוי, פוגש אתכם בכניסה ולוקח את הטלפון. אני לא עולה לדירות ולא נכנס לבתים. כל הציוד, כלי הפירוק וההלחמה, המיקרוסקופ ומשטחי העבודה מותקנים בתוך הרכב שלי. התיקון עצמו לוקח לרוב בין 30 ל-60 דקות, ובסיומו אני מחזיר לכם את המכשיר כשהוא מורכב, נקי ותקין.
הרבה מהפניות מהאזור מגיעות בשעות אחר הצהריים והערב, סביב החזרה מהעבודה והלימודים. התקלות העיקריות שאני פוגש בשכונה כוללות:
לפני שאני מתחיל בעבודה, אני מציג לכם את שתי האפשרויות: חלף מקורי של היצרן או חלף תואם ברמה גבוהה.
אני מסביר מה ההבדל המעשי ביניהם בכל רכיב — למשל בהירות ודיוק המגע במסכים, או יציבות לאורך זמן בסוללות. הבחירה נשארת אצלכם, ואני מתקין רק את החלק שסוכם מראש בלי הפתעות.
לעיתים מכשיר מגיע עם מסך כבוי, אבל בבדיקה ברכב מתברר שיש קצר בלוח האם או בעיית טעינה עמוקה יותר. במצב כזה אני לא ממהר להחליף חלקים סתם.
אני עוצר מיד, שולח לכם הודעה או מתקשר, ומסביר בדיוק מה מצאתי בבדיקה ומה המשמעות מבחינת זמן העבודה והחלפים הנדרשים. אתם מחליטים אם להמשיך בתיקון או לעצור, ורק באישורכם אני ממשיך לעבוד.
שמי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל מעבדת שירות ניידת ומבצע את כל התיקונים ברכב שלי ישירות בכתובת שלכם, עם ציוד מקצועי וחלפים שנבדקו מראש.