נשבר לכם המסך או שהסוללה נגמרת מהר? אני מגיע עד אליכם לרכס חלילים במבשרת ציון, ומתקן את הטלפון בתוך הרכב שלי. רוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות בלי שתצטרכו לצאת מהבית.
אני מפעיל מעבדת סלולר ניידת שנמצאת כולה בתוך הרכב שלי. כשהטלפון נשבר או מפסיק לעבוד, אתם לא צריכים לצאת ממבשרת ציון, לחפש חניה באזורי תעשייה או להשאיר את המכשיר לכמה ימים. ברכס חלילים קל למצוא חניה פנויה ליד הבתים, מה שמאפשר לי לעצור ברחוב, לקחת מכם את המכשיר ולהתחיל בעבודה מיד.
התיקון מתבצע כולו בתוך הרכב שחנה למטה. אני לא נכנס לבתים של לקוחות, והלקוחות לא צריכים לשבת ולחכות ליד שולחן העבודה. אתם פשוט מוסרים לי את הטלפון בכניסה, חוזרים לשגרה שלכם, וכעבור 30 עד 60 דקות אני מעדכן שהכול מוכן ומחזיר לכם אותו.
בפניות שמגיעות מרכס חלילים, אני נתקל בעיקר בשלושה סוגי בעיות:
לפעמים תקלה שנראית כמו בעיית סוללה פשוטה מתבררת כקצר בלוח האם, או שמכשיר שנרטב דורש טיפול עמוק יותר. אם במהלך הפירוק ברכב אני מגלה שהבעיה אינה ברכיב הרגיל, אני עוצר את העבודה מיד.
אני מעדכן אתכם בהודעה או בשיחה, מסביר מה בדיוק ראיתי ומה המשמעות מבחינת זמן התיקון. אני אף פעם לא ממשיך לעבוד או מחליף רכיבים נוספים בלי לקבל אישור ברור מכם קודם לכן.
אני אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל מעבדה ניידת ברכב ומגיע ללקוחות כדי לתקן מכשירים במקום, בצורה מסודרת ובשקיפות מלאה מול הלקוח.