אני מגיע עד אליכם לקוממיות ומתקן את הפלאפון בתוך רכב העבודה שלי שחונה לידכם. ההגעה לוקחת לרוב שעה עד שעה וחצי מרגע התיאום, ורוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות במקום.
בקוממיות הרחובות צרים ולעיתים יש קושי למצוא חניה צמודה, אבל בשבילי כטכנאי שמגיע עם רכב עבודה זה יתרון: אתם לא צריכים להזיז את האוטו, לחפש חניה באזורי מסחר או לעמוד בפקקים. אני מוצא מקום עצירה קרוב לבניין או לבית, אתם יורדים למסור את המכשיר, ואני מבצע את כל העבודה בפנים.
רוב הפניות שמגיעות אליי מהשכונה כוללות מסכים שבורים אחרי נפילה על אספלט או מדרגות, סוללות שהתנפחו או נפרקות מהר, ושקעי טעינה שצברו אבק או נשחקו ומסרבים להטעין ביציבות.
לפני שאני מתחיל בעבודה, אני מציג לכם את האפשרויות:
אני מסביר בדיוק מה המשמעות של כל אפשרות עבור הדגם הספציפי שלכם, ואתם מחליטים מה מתאים לכם.
לפעמים פלאפון שמגיע עם מסך כבוי לא נדלק בגלל קצר בלוח האם או נזק פנימי מורכב יותר מחבלה פשוטה. אם במהלך הפירוק ברכב אני מגלה שהבעיה אינה רק הרכיב החיצוני, אני עוצר מיד, מסביר לכם בדיוק מה מצאתי ומציג את האפשרויות להמשך. שום דבר לא נעשה בלי אישור ברור שלכם.
שמי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל מעבדת שירות ניידת בתוך הרכב ומגיע לתקן מכשירים ישירות אצל הלקוח בירושלים והסביבה.