נשבר לכם המסך או שהסוללה נגמרת מהר? אני מגיע לקטמון עם רכב עבודה מאובזר, מתקן את הטלפון ברכב תוך 30 עד 60 דקות ומחזיר לכם אותו תקין, בלי שתצטרכו לצאת מהשכונה.
כשהטלפון נשבר או מפסיק לעבוד, אתם לא צריכים לנסוע ולחפש חניה. התהליך מתחיל בהודעת וואטסאפ אלי. אתם כותבים לי מה דגם המכשיר ומה קרה לו, ואני בודק איזה חלפים מתאימים ונותן לכם את כל המידע מראש.
אחרי שקובעים, אני מגיע לאזור קטמון – לרוב תוך שעה עד שעה וחצי. הרחובות בשכונה מוכרים לי, ואני מוצא נקודת עצירה קרובה עם הרכב. אתם יורדים למטה, מוסרים לי את המכשיר, ואני מתחיל לעבוד מיד בתוך עמדת העבודה המסודרת שברכב שלי. אין צורך שאכנס אליכם הביתה. ברוב המקרים, התיקון לוקח בין 30 ל-60 דקות, ואתם מקבלים את הטלפון בחזרה כשהוא תקין ונבדק.
הרבה מהפניות מקטמון מגיעות בשעות אחר הצהריים והערב, כשאנשים חוזרים מהעבודה או כשהילדים חוזרים מהמסגרות. אלו התקלות העיקריות שאני מטפל בהן:
לפני שאני מתחיל בעבודה, אני מציג לכם את האפשרויות הקיימות לדגם שלכם:
אני מסביר בדיוק מה ההבדל בין האפשרויות כדי שתוכלו לבחור מה שמתאים לכם.
תוך כדי פתיחת המכשיר ובדיקה ברכב, ייתכן שיתגלה נזק נוסף – למשל קורוזיה מנוזלים שחדרו פנימה או פגיעה ברכיב בלוח האם. במצב כזה, אני עוצר את העבודה מיד, יוצר אתכם קשר ומסביר מה המצב. שום דבר לא נעשה בלי אישור שלכם מראש. אם התיקון לא משתלם או לא אפשרי במקום, אני סוגר את המכשיר בצורה מסודרת ומחזיר לכם אותו.
קוראים לי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מגיע ללקוחות בירושלים ומתקן טלפונים ניידים במעבדה שנמצאת בתוך הרכב שלי, ביסודיות ובשקיפות מלאה.