אני מגיע עד אליכם לנווה יעקב ומתקן את הטלפון בתוך הרכב שלי שחונה ליד הבית. זמן ההגעה הוא לרוב שעה עד שעה וחצי מרגע התיאום, ורוב התיקונים מסתיימים תוך 30 עד 60 דקות במקום.
כשאני מקבל קריאה מנווה יעקב, אני מתאם הגעה ומגיע עם הרכב שלי עד לכתובת שלכם. בשכונה הזו לרוב נוח למצוא חניה פנויה ליד הבניין, ולכן אני יכול לחנות קרוב, לקבל מכם את המכשיר ולהתחיל לעבוד עליו מיד. אין צורך לחפש מעבדה או לנסוע מחוץ לשכונה.
אני מתקן מגוון רחב של תקלות בטלפונים מכל הסוגים. הפניות הנפוצות ביותר כוללות:
התהליך כולו ברור ושקוף:
בחלק גדול מהתיקונים יש אפשרות לבחור בין חלף מקורי לבין חלף תואם באיכות גבוהה. בהודעה בוואטסאפ אני מפרט מראש את ההבדלים ביניהם — ברמת התצוגה, הביצועים והאמינות לאורך זמן — כדי שתוכלו לבחור מה שהכי מתאים לכם.
לפעמים פתיחת המכשיר מגלה נזק נוסף שלא נראה מבחוץ, כמו קורוזיה מנוזלים או פגיעה בלוח האם. במצב כזה אני עוצר מיד, שולח לכם צילום והסבר בוואטסאפ על מה שגיליתי, ולא ממשיך בשום פעולה לפני שאתם מאשרים אותה. אם מדובר בתקלה שאינה ניתנת לפתרון במקום, אני מסביר בדיוק מה האפשרויות שלכם.
על רוב התיקונים אני נותן 3 חודשי אחריות. חשוב לדעת שהחלפת מסך או החלפת גב זכוכית אינן כוללות אחריות, מכיוון שמדובר ברכיבים שבירים שעלולים להיסדק ממכה או מלחץ חיצוני.
שמי אופיר הרשקו, טכנאי סלולר עצמאי. אני מפעיל רכב עבודה ייעודי ומגיע ללקוחות בירושלים והסביבה כדי לתקן טלפונים במקום, בצורה ישירה וללא תיווך.